Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes effectuées via le site internet de Studio Noirée.
En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions.
1. Applicabilité
Les présentes Conditions Générales régissent l’ensemble des ventes réalisées par Studio Noirée via sa boutique en ligne.
En validant une commande, le client confirme :
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Avoir pris connaissance des présentes conditions
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Les accepter sans réserve
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Avoir la capacité juridique de conclure un contrat
2. Informations sur les produits
Nous mettons tout en œuvre afin de fournir des descriptions précises et des informations actualisées concernant nos produits.
Cependant :
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Des erreurs typographiques ou variations mineures peuvent survenir
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Les couleurs peuvent légèrement différer en fonction des écrans
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De légères différences de dimensions ou de finitions peuvent exister
Ces éléments ne peuvent être considérés comme des défauts majeurs.
3. Commande et Paiement
Une commande est considérée comme définitive uniquement après :
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Confirmation du paiement intégral
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Réception d’un e-mail de confirmation
Les moyens de paiement disponibles peuvent varier selon le pays de résidence du client. Il appartient au client de vérifier les options disponibles lors du passage en caisse.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de non-respect des présentes conditions.
4. Traitement et Livraison
Nos produits sont expédiés directement depuis notre fournisseur international.
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Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables
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Délai d’expédition estimé : 3 à 7 jours ouvrables (selon la destination)
Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (douanes, transporteurs, périodes de forte activité).
Noirée Studio ne peut être tenue responsable des retards liés aux services postaux ou aux autorités douanières.
5. Retours et Annulations
Les conditions relatives aux retours et aux annulations sont détaillées dans notre Politique de Retour, accessible sur notre site.
Toute demande doit être effectuée conformément aux procédures indiquées.
6. Responsabilité
Noirée Studio ne pourra être tenue responsable :
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Des pertes ou dommages après confirmation de livraison via le système de suivi
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Des erreurs d’adresse fournies par le client
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Des retards causés par des tiers (transporteurs, douanes, prestataires de paiement)
Il appartient au client de vérifier attentivement les informations fournies lors de la commande.
7. Propriété Intellectuelle
L’ensemble du contenu présent sur le site de Studio Noirée, incluant notamment :
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Textes
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Images
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Logos
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Designs
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Éléments graphiques
est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
8. Procédure de Réclamation
Toute réclamation doit être adressée par écrit à :
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 5 jours ouvrables.
9. Droit Applicable
Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit applicable au sein de l’Union européenne.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.